Техническое обслуживание видеонаблюдения

Кому и для чего требуется сервисное обслуживание видеонаблюдения?

Техническое обслуживание охранного видеонаблюдения включает в себя гарантийный и постгарантийный сервис, аварийный ремонт, профилактические мероприятия и обеспечение работы всех приборов без сбоев на протяжении всего срока эксплуатации.

Особенно востребованы услуги сервиса у крупных компаний, на территории которых установлено множество уличных и внутренних систем наблюдения, ведется запись видеоданных специальными регистраторами. Чем больше оборудования, тем выше риск неполадок. Профессиональный сервис позволит вовремя обнаружить износ, ошибки в настройке, программные и иные сбои, а значит снизить до минимума риски ЧП.

Для малого бизнеса и частных домовладельцев рекомендуется техническое обслуживание камер видеонаблюдения периодичностью один раз в 3-6 месяцев.

Обратиться к специалистам компании "БИКК" стоит, если:

• камеры установлены на улице, а значит периодически страдают от перепадов температуры и других агрессивных факторов;
• нарушилась фиксация элементов видеонаблюдения, загрязнились камеры;
• произошло запыление внутренних элементов, что может привести к перегреву и даже возгоранию;
• нужна модернизация видеонаблюдения, в том числе объединение камер с компьютерной, охранной или противопожарной системами;
• были допущены ошибки при проектировании или монтаже устройств – такое случается, если установкой занимаются непрофессионалы.

Не стоит самостоятельно проводить сервисное обслуживание отдельных видеокамер или всей системы видеонаблюдения: цена ошибки велика – можно повредить оборудование, вызвать короткое замыкание или даже возгорание. Безопаснее и выгоднее привлечь к работе профессиональных инженеров и технических специалистов.

Что входит в стоимость услуги?

Стоимость технического обслуживания системы видеонаблюдения, а также расценки на дополнительные услуги зависят от текущего состояния оборудования, его работоспособности. Точную сумму рассчитает наш специалист в ходе бесплатного визита на объект.

Ежемесячное ТО включает в себя:

• внешний осмотр устройств и коммуникаций;
• проверка работоспособности как самих камер, так и системы управления, индикации;
• очистка от внешних и внутренних загрязнений;
• проверка электрической "начинки": схем питания, контактов разъемных соединений, проводов;
• проверка работоспособности системы резервного питания, а также защиты от скачков напряжения в электросети;
• корректировка настроек видеооборудования, регулировка устройств.

Ежеквартальное ТО включает в себя все работы из ежемесячного перечня, плюс дополнительные мероприятия:

• проверка работоспособности в случае внештатных ситуаций;
• контроль электрических параметров;
• проверка алгоритмов и режимов работы;
• чистка и обслуживание серверов для хранения видеофайлов, мониторов, коммутационного оборудования;
• проверка работы ПО, включая запись протоколов и логов.

Регламент обслуживания напрямую зависит от сложности и масштаба системы. Свяжитесь с нашими консультантами, чтобы уточнить, сколько стоит обслуживание видеонаблюдения в вашем случае, а также ознакомьтесь с прайсом на все услуги нашей компании.